GİZLİLİK POLİTİKASI

Son Güncelleme: 24.02.2025

Forbest House olarak, müşterilerimizin gizliliğine büyük önem vermekteyiz. Bu gizlilik politikası, web sitemizi (www.forbesthouse.com) ziyaret ettiğinizde hangi bilgileri topladığımızı, nasıl kullandığımızı ve nasıl koruduğumuzu açıklamaktadır.

1. Toplanan Bilgiler

Web sitemizi ziyaret ettiğinizde aşağıdaki türde bilgileri toplayabiliriz:

  • Kişisel Bilgiler: Ad, soyad, telefon numarası, e-posta adresi ve sipariş bilgileri gibi sizinle iletişim kurmamızı sağlayan veriler.
  • Otomatik Toplanan Bilgiler: IP adresi, tarayıcı türü, işletim sistemi, ziyaret edilen sayfalar ve site içi etkileşimler gibi teknik veriler.
  • Çerezler (Cookies): Kullanıcı deneyimini geliştirmek, web sitemizi optimize etmek ve analizler yapmak için çerezler kullanılmaktadır.

2. Bilgilerin Kullanımı

Toplanan veriler aşağıdaki amaçlarla kullanılmaktadır:

  • Müşteri taleplerine hızlı ve doğru şekilde yanıt vermek,
  • Hizmetlerimizi geliştirmek ve kişiselleştirilmiş içerik sunmak,
  • Web sitesi performansını analiz etmek ve kullanıcı deneyimini iyileştirmek,
  • Yasal yükümlülüklere ve güvenlik gereksinimlerine uyum sağlamak.

3. Bilgilerin Korunması

Forbest House, kişisel bilgilerinizi yetkisiz erişim, kayıp veya kötüye kullanım gibi durumlara karşı korumak için gerekli teknik ve idari önlemleri almaktadır. Ancak, internet üzerinden yapılan veri iletimlerinin %100 güvenli olduğunu garanti edemeyiz.

4. Üçüncü Taraflarla Bilgi Paylaşımı

Kişisel bilgileriniz, yasal zorunluluklar haricinde üçüncü kişilerle paylaşılmamaktadır. Ancak, web sitemizin işleyişini iyileştirmek amacıyla, bazı anonim veriler analiz hizmetleri veya reklam sağlayıcılarla paylaşılabilir.

5. Çerezler ve Benzeri Teknolojiler

Web sitemizde, kullanıcı deneyimini artırmak için çerezler kullanılmaktadır. Tarayıcı ayarlarınızı değiştirerek çerezleri kabul edebilir, reddedebilir veya silebilirsiniz. Çerezler hakkında daha fazla bilgi almak için Çerez Politikamızı inceleyebilirsiniz.

6. Kullanıcı Hakları

Kişisel bilgilerinizle ilgili olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

  • Hangi kişisel verilerin toplandığını öğrenme,
  • Yanlış veya eksik bilgileri güncelleme,
  • Kişisel verilerinizin silinmesini veya anonim hale getirilmesini talep etme,
  • Verilerinizin belirli amaçlar için işlenmesine itiraz etme.

Bu haklarınızı kullanmak için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

7. Gizlilik Politikasındaki Değişiklikler

Gizlilik politikamız zaman zaman güncellenebilir. Politikadaki değişiklikleri görmek için bu sayfayı düzenli olarak ziyaret etmenizi öneririz.

8. İletişim Bilgileri

Gizlilik politikamız hakkında sorularınız veya talepleriniz için aşağıdaki iletişim kanallarından bize ulaşabilirsiniz:

📧 E-posta: info@forbesthouse.com
📍 Adres: Çimşit Mahallesi Çimşit Kümeevleri No: 326 Gölbaşı ANKARA
📞 Telefon: +90 543 868 5979